Inden 2025 – 3 nye EU-krav, der kan påvirke din virksomhed

1. Right to Repair-direktivet

Hvad indebærer det?

Fra juli 2025 får forbrugere større rettigheder til at reparere produkter i stedet for at købe nye. Virksomheder skal tilbyde reparation, hvis det ikke er dyrere end at erstatte produktet.

Hvordan påvirker det din virksomhed?

Sørg for at have tydelige reparationsvejledninger tilgængelige for kunder og reparatører. Direktivet kan også påvirke dine garantiordninger, så gennemgå, hvordan reparationer håndteres inden for garantien.

Dette er også en mulighed for at styrke din bæredygtighedsprofil ved at tilbyde reparationstjenester og sikre bedre adgang til reservedele. Dette kan styrke kunderelationer og vise, at du tænker langsigtet. Det kan være en god idé at gennemgå lagerbeholdningen af reservedele for at sikre, at du opfylder kravene.

Læs mere her: EU Circular Economy Action Plan

2. Batteridirektivet

Hvad indebærer det?

Fra 2025 indføres der nye regler, der kræver, at alle batterier skal være let tilgængelige, genanvendelige og korrekt mærkede. Forhandlere skal aktivt tage ansvar for indsamling og genanvendelse af batterier.

Hvordan påvirker det din virksomhed?

Hvis du sælger produkter med batterier, kan det være nødvendigt at indføre procedurer for indsamling, fx gennem en indsamlingsstation til batterier eller en returpolitik ved onlinekøb. Informer tydeligt om genanvendelse via etiketter eller på din hjemmeside.

Bemærk, at kravene kan variere afhængigt af batteritype, og at mærkningen skal opfylde  specifikke standarder. Samarbejd med certificerede genanvendelsesvirksomheder og overvej et genanvendelsesgebyr for at finansiere indsamling og genanvendelse.

Læs mere her: Batteries and Accumulators

3. Nye tilføjelser til Digital Services Act (DSA)

Hvad indebærer det?

Fra 2025 træder nye regler i kraft gennem DSA med det formål at skabe et sikrere og mere gennemsigtigt online-miljø. Reglerne gælder især for e-handelsplatforme og virksomheder, der sælger via større digitale markedspladser.  

Hvordan påvirker det din virksomhed?

Gennemgå, hvordan du håndterer og beskytter kundedata. Dine vilkår skal være tydelige, og kunderne skal nemt kunne forstå, hvordan deres oplysninger bruges. 

DSA kræver også, at virksomheder har procedurer til at identificere og fjerne ulovligt eller upassende indhold, såsom vildledende anmeldelser eller skadelig information. Det betyder, at du bør investere i værktøjer og procedurer til regelmæssig gennemgang af indhold og håndtering af anmeldelser. 

Derudover stilles der krav til gennemsigtige algoritmer, hvilket betyder, at du skal kunne begrunde beslutninger, der påvirker synlighed eller rangering på din platform. Dette kan styrke kundernes tillid og sikre, at du overholder de nye regler.

Læs mere her: Digital Services Act 

Vi hjælper dig med at være forberedt

Tøv ikke med at kontakte os på 88 62 40 02 eller udfyld formularen nedenfor for at få hjælp til at styrke din virksomhed og sikre, at i er forberedt på fremtiden.